ABW(활동기반근무) 존닝 설계는 단순히 고정석을 없애는 자율좌석제가 아니라, 임직원의 업무 활동 성격에 맞춰 공간을 '집중', '협업', '소통' 구역으로 기능화하여 배치하는 오피스 레이아웃 전략입니다. 2026년 9월 현재, 기업 오피스는 단순 면적 절감이 아닌 업무 몰입도와 조직 실행력을 극대화하는 목적 기반 조닝(Purpose-based Zoning) 중심으로 재편되고 있습니다.

과거 핫데스킹 방식이 자리 쟁탈전과 소속감 저하로 실패했던 한계를 극복하기 위해, 총무팀은 체계적인 존닝 원칙을 세워야 합니다.

ABW 활동기반근무를 위한 구역 분리 기준은 무엇인가요?

ABW 공간의 핵심은 소음 수준과 업무 성격에 따라 공간을 엄격하게 나누는 '존닝(Zoning)'에 있습니다. 업무 성격이 상충되는 공간이 맞닿지 않도록 음향적·물리적 버퍼 구역을 두는 것이 기본 원칙입니다.

HR테크 기업 인크루트(Incruit) 설문조사에 따르면 국내 직장인의 88.6%가 하이브리드 워크를 선호하고 있습니다. 출근과 원격 근무가 병행되는 환경에서는 오피스 내 좌석 수 자체보다 어떤 기능을 수행할 수 있는지가 중요합니다. 한국경영자총협회 조사에서도 하이브리드 워크와 ABW 환경을 도입한 기업의 85%가 도심 오피스 임대·운영 비용 절감과 공간 효율 개선을 체감했다고 밝혔습니다.

성공적인 활동기반근무 구현을 위한 4대 존닝 체계는 다음과 같습니다.

구역(Zone)	주요 목적 및 활동	소음 등급	권장 인테리어 요소
딥 포커스 존 (Focus)	고도의 집중을 요하는 개인 업무, 코딩, 기획	완전 정숙 (Low)	1인 몰입 데스크, 흡음 파티션, 스탠드 조명
팀 허브 존 (Collaboration)	부서 간 정기 회의, 프로젝트 아이데이션	보통 (Medium)	화이트보드 가벽, 모듈형 이동 테이블, 디스플레이
하이브리드 미팅 존	원격 화상회의, 거래처 비대면 통화	보통~차단 (Medium)	1인 방음 폰부스, 2~4인 화상회의 특화 룸
소셜 라운지 (Social)	휴식, 비형식 소통, 웰컴 데스크, 사내 행사	자유로움 (High)	카페테리아 테이블, 오픈 소파, 캔틴 설비

ABW 존닝 설계 시 반드시 챙겨야 할 세 가지 핵심 요소는 무엇인가요?

성공적인 활동기반근무 오피스를 구축하려면 방음 설계, 소통 동선 최적화, 모듈형 가변 구조의 3가지를 반드시 확보해야 합니다.

퍼플식스 스튜디오(퍼시스 사무환경연구소)의 「2025·2026 대한민국 오피스 트렌드 리포트」에 따르면, 2,500여 개 오피스 도면 DB 분석 결과 '생각의 흐름을 잇는 집중 공간'과 '심리적 거리감을 허무는 소통 공간'의 비율 배치가 조직 실행력에 직접적인 영향을 미친다고 분석했습니다.

1. 방음 폰부스 및 화상회의 특화 룸 모듈화

AI 도구와 비대면 협업 툴의 일상화로 화상 통화 빈도가 급증했습니다. 개방형 업무 공간 한가운데서 진행되는 통화는 주변 동료의 집중을 깨뜨리는 주원인입니다. 따라서 개방 구역 인근에 1인 방음 폰부스와 2~4인 소형 포커스 룸을 기본 규격으로 매립 배치해야 소음 간섭을 차단할 수 있습니다.

2. 업무 파편화를 막는 자연스러운 소통 동선

개인화된 업무 환경은 자칫 부서 간 맥락 단절을 유발합니다. 오픈 라운지와 탕비 공간(Canteen)을 메인 이동 동선 교차점에 배치해 우연한 만남과 즉각적인 아이데이션이 일어나도록 유도해야 합니다. 2025년 12월 323평 사옥을 완공한 글루가(ohora 운영사)의 경우도 오픈 라운지와 채광 공간을 중심으로 동선을 풀고, 식물 파티션으로 시야와 소음을 분리해 호평을 받았습니다.

3. 모듈형 가구와 가변형 파티션 적용

고정식 벽체는 조직 개편 시 철거와 재시공 비용을 발생시킵니다. 이동식 흡음 스크린, 바퀴형 모듈 데스크, 가변형 파티션을 도입하면 팀 규모 변화나 TF 구성에 맞춰 반나절 만에 레이아웃을 재구성할 수 있습니다.

총무팀을 위한 ABW 오피스 구축 4단계 절차는 어떻게 되나요?

ABW 프로젝트는 인테리어 도면을 그리기 전에 임직원의 업무 패턴을 분석하는 일부터 출발해야 합니다.

활동 패턴 분석 및 비율 산정: 전사 직무별 외근·화상회의·집중 업무 비율을 조사하여 집중석, 협업석, 공용 라운지의 면적 비율을 도출합니다.
목적 중심 존닝(Zoning) 조율: 소음 발생 구역(라운지, 폰부스)과 정숙 구역(딥 포커스 존) 사이에 완충 지대를 배치하는 버퍼 레이아웃을 확정합니다.
인프라 및 방음 설비 시공: 폰부스 급배기 환기 시스템, 흡음재 마감, 좌석 예약 및 모바일 출입 시스템을 설치합니다. (2026년 9월 기업 사무실 스탠다드~~프리미엄 기준 평당 인테리어 비용은 자재와 설비 스펙에 따라 150~~280만원 선으로 책정됩니다.)
운영 룰 정착 및 레이아웃 피드백: '집중존 내 대화 금지', '개인 짐 라커 보관' 등 사내 사용 규정을 공표하고, 3개월 후 좌석 점유 데이터를 바탕으로 가변 가구를 재배치합니다.

체계적인 활동기반근무 환경은 총무팀의 공간 관리 비용을 줄이고 임직원의 자발적 몰입을 이끌어내는 핵심 경쟁력입니다. 고감도 인테리어는 데이터 기반 공간 기획 노하우를 바탕으로 최적의 존닝 설계를 제안합니다.

자주 묻는 질문

ABW를 도입하면 사무실 전용면적을 무조건 줄일 수 있나요?

단순히 면적을 줄이기보다는 공간의 활용 방식을 재배치하는 관점으로 접근해야 합니다. 고정 좌석 면적은 줄어들지만, 대신 방음 폰부스, 라운지, 팀 협업 공간 등 공용 면적이 늘어나므로 전체 평수는 유지되거나 소폭 최적화되는 편입니다.

자리 쟁탈전이나 사유화 문제는 어떻게 해결하나요?

사물함(개인 라커) 시스템과 좌석 예약 솔루션을 병행하고, 3시간 이상 미사용 시 자동 체크아웃되는 운영 룰을 세워야 합니다. 또한 매일 퇴근 시 책상을 완전히 비우는 '클린 데스크' 정책을 총무팀 주도로 정착시키는 것이 중요합니다.

기존 사무실을 ABW 형태로 리모델링할 때 공사 기간은 얼마나 걸리나요?

전용면적 100~~200평 기준, 설계 및 인허가에 약 3~~4주, 실제 철거 및 인테리어 시공에 4~6주가 소요됩니다. 가벽 철거 후 모듈형 파티션과 가구를 주로 활용한다면 공사 기간과 비용을 상당히 단축할 수 있습니다.

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ABW 활동기반근무 존닝 설계 가이드: 오피스 레이아웃 방법